❶ 事業單位戰略規劃怎麼寫
戰略規劃的內容由三個要素組成:
(1)方向和目標
經理在設立方向和目標時有自己的價值觀和自己的抱負。但是他不得不考慮到外部的環境和自己的長處,因而最後確定的目標總是這些東西的折衷,這往往是主觀的,一般來說最後確定的方向目標絕不是一個人的願望。
(2)約束和政策
這就是要找到環境和機會與自己組織資源之間的平衡。要找到一些最好的活動集合,使它們能最好的發揮組織的長處,並最快地達到組織的目標。這些政策和約束所考慮的機會是現在還未出現的機會,所考慮的資源是正在尋找的資源。
(3)計劃與指標
這是近期的任務,計劃的責任在於進行機會和資源的匹配。但是這里考慮的是現在的情況,或者說是不久的將來的情況。由於是短期,有時可以做出最優的計劃,以達到最好的指標。經理或廠長以為他做到了最好的時間平衡,但這還是主觀的,實際情況難以完全相符。
戰略規劃內容的制定處處體現了平衡與折衷,都要在平衡折衷的基礎上考慮回答以下四個問題:
我們想要做什麼?What do we want to do?-- 確定目標
我們可以做什麼?What might we do?-- 確定方向
我們能做什麼?What can we do?-- 找到環境和機會與自己組織資源之間的平衡
我們應當做什麼?What should we do?-- 做出計劃
這些問題的回答均是領導個人基於對機會的認識,基於對組織長處和短處的個人評價,以及基於自己的價值觀和抱負而做出的回答。所有這些不僅限於現實,而且要考慮到未來。
戰略規劃是分層次的,正如以上所說戰略規劃不僅在最高層有,在中層和基層也應有。一個企業一般應有三層戰略,即公司級、業務級和執行級。每一級均有三個要素:方向和目標、政策和約束、以及計劃和指標。這九個因素構成了戰略規劃矩陣,也就是戰略規劃的框架結構,見圖3-1-1。
圖-1 戰略規劃的框架結構
這個結構中唯一比較獨立的元素是①,它的確定基本上不受圖內其它元素的影響,但是它仍然受到圖外環境的影響,而且和圖中④也有些關系。因為當考慮總目標時不能不考慮各種業務目標完成的情況,例如在確定總的財務目標時不能不了解公司財務的現實狀況。
其它的元素都是互相關聯的,當業務經理確定自己的目標④的時候,他要考慮上級的目標①,也要考慮公司的約束和政策②。尤其當公司的活動的多樣性增加的時候,公司總目標所覆蓋的范圍相對的降低,必然需要下級有自己的目標。一個運行得很好的公司應當要求自己的下屬做到「上有政策,下有對策」,而不應當滿意那種「上有政策,下無對策」 的下屬。同樣,這樣的公司領導也應當善於合理地確定自己的目標,以及善於發布誘導性的政策和約束。執行經理的目標⑦不僅受到上級目標④的影響,而且要受到上級的約束和政策⑤的影響。
總的結構是:上下左右關聯,而左下和右上相關,上下級之間是集成關系。這點在計劃和指標列最為明顯,這列是由最實在的東西組成,上級的計劃實際上也是下級計劃的匯總。左右之間是引導關系,約束和政策是由目標引出,計劃和指標則是由約束和政策引出。