『壹』 拓展人際關系的場所有哪些
開業慶典或周年慶典活動現場
許多公司都要舉行開業慶典或周年紀念活動。這些活動正是我們認識新朋友,擴展圈子的大好時機。
陳小姐有一位客戶,是一家公司的老闆。一天,她的這位客戶打電話給她,說後天是他們公司成立的周年慶典,想請她過去捧場。陳小姐很高興,問有沒有需要她幫忙的地方。那位老闆想了想,對她說:「可能那一天來的客人比較多,如果可以的話,你可以幫忙招待一下客人。」其實,那位老闆也正是看上了陳小姐待人熱情,處世穩重的這種公關能力才打電話給她的。
陳小姐當然不能放過這樣拓展人脈資源的機會。那一天,她打扮一新,早早地就去了那家公司,幫助老闆打理接待事務。僅這一天,她就與100多位前來祝賀的各界人士交換了名片,並且都留下了良好的印象。
許先生從報紙上了解到某房地產公司要在某一天,為公司旗下的一處高檔樓盤舉行隆重的開盤儀式。許先生於是想到,到時一定會有許多購樓人士到場看房、訂房。這個擴展人脈資源的機會不應錯過。他於是也按時到達了現場,並以一個積極的購房者的身份參與主辦者組織的開盤活動。當他看到沿街停靠的小轎車一字擺開,一直沿伸到幾百米以外時,他欣喜著狂。那一天,他以該房地產是否值得投資為名,與許多購房者進行討論和交換意見,並建立了良好的關系,還真的認識了不少的企業老闆。
以上這兩個例子,都說明積極參加一些客戶企業的開業慶典或周年紀念活動可以有效拓展我們的圈子資源。
產品說明會、發布會、推廣會現場
許多著名企業都會在一定的時候召開新產品說明會、技術發布會、市場推廣會或巡迴展示會,等等。這是我們認識某一行業上層人士的極好機會。
張先生最近打算購買一台筆記本電腦,正在對各種品牌進行對比選擇中。他有一個好朋友正從事這方面的銷售工作。有一天,他的這位朋友打電話告訴他說,一家國際大公司將會在某日某大酒店舉行新產品展示會,問他有沒有興趣參加。張先生當然滿口答應。因為他知道,參加這樣的會議,不僅能夠直接了解到國外最近的IT產品及技術發展趨勢,而且還能結交許多IT界的新朋友。真是一舉兩得。
張先生如約前往。在大酒店的會議接待處,他在領取有關資料時,首先是與主辦單位的負責人和接待人員交換了名片。本來他可以進入會場就座的。然而他以等人為名,在接待處又認識了幾位新朋友。那一天,他在場內場外一共「拜會」了60多位IT界人士。
張先生這一天,不僅學習到了最新的電腦知識和技術發展趨勢,而且還認識了不少的IT界朋友,這為他以後的事業打下了人脈資源的基礎。
博覽會、展銷會現場
隨著商品經濟的發展,各種博覽會、展銷會紛紛舉行。如汽車博覽會、服裝博覽會、食品博覽會,房地產展銷會,等等。其中參展的商家,以及消費者中的一部分人都可能成為我們最好的人脈資源。
國際機電產品博覽會就要隆重舉辦,劉女士和她的營銷小組成員也在悄悄地准備著要在這次的盛會上取得成功。一般人都會認為機電產品與人們的日常生活相距甚遠,因此沒有在意。而劉女士則剛好相反。她認為她是做人的工作的,她所需要的是認識那些從事機電產品生產和銷售工作的人,而不是具體產品。因此,她不會放棄這樣的機會。
那一天,她和她的營銷小組成員早早地來到會場。她們在會場收集各種資料,也在各個展台前與本市參展廠商的負責人交換名片。這一天,她們雖然很辛苦,但她們卻在同一個地點,拜訪了全市所有的機電產品製造商。其工作效率之高與平時是無法相比的。
星級賓館里的高級舞會
娛樂場所,特別是高級娛樂場所,往往是有閑階層人士光顧的地方。有閑的前提是有錢。從營銷的角度看,有錢階層人士當然是我們重要而優質的發展對象。
葉女士在進入保險公司之前,是一位文藝工作者,而且專們學過國際標准舞。她常在本市的一家五星級涉外飯店的舞廳進出,陪同那些商場上的高級人士共度良宵。由此,她認識了不少的商界名家。
嚴格地講,葉女士並不是舞女,而是一位公關工作者。她的穿針引線,也為那些大款解決了一些商業上的難題。那些商界人士因此既親近她,也尊重她。後來,這些人中有許多都成為了她的大客戶。葉女士也由此而建立了一個牢不可破的人脈資源網。對她而言,高級娛樂、社會交際和保險營銷三者之間已融為一體,其樂無窮。
酒會、茶話會、座談會
從某種角度講,我們每一個人都應是一位社會活動家。我們不僅關心自己的本行,而且還應該對時事政治、社會熱點和公共事務保持高度的敏感性。經常與一些專家學者在一起進行交流。
新年就要到了,一些學術團體、協會組織為了總結當年的工作,規劃和部署明年的工作,往往要舉行一些茶話會、酒會等。馬先生就是被邀請的一員。
馬先生並沒有參加任何民間團體組織,他只不過有一個為當地報社寫稿的習慣。由於他本身從事營銷工作,所撰寫的稿件又多半是與銷售有關,於是,報社便將其列入工商界的通訊員代表。馬先生經常往報社跑,又參加每月一次的通訊員座談會,於是,他通過這條渠道,除了認識了許多報社的記者外,還認識了本市各行各業的許多名人。這些人中,有的一來二往,就不知不覺成為他的客戶了。
馬先生在進入該公司之前是研究宏觀經濟的。在我國剛剛加入世界貿易組織的時候,全國上下都颳起了一股WTO風。馬先生藉此機會也與報社聯系,希望能辦一個專欄。這個想法與報社不謀而合,立即得到了同意。
為了將這個專欄辦好,他以報社的名義向當地的一些大專院校的專家教授發出邀請,在報社召開座談會,向他們約稿。一兩個月下來,他認識了不少的專家。最後,不僅欄目取得了成功,而且這些專家也大多成了他的忠實客戶。
參加朋友的婚禮或生日宴會
一般來講,參加朋友、同事、同學、鄰居的婚禮,並在其中幫助做點什麼事,是拓展圈子過程中最應該做的事情。
小王是一位專修公共關系的大學生,去年畢業後加入了現在的公司。剛踏入公司時,他意識到必須盡快地讓身旁的人知道自己在做什麼。有一天,他的街坊鄰居家中操辦結婚大禮,請他去幫忙。主人開了30桌酒席,小王卻利用這個機會將自己的名片和公司的產品宣傳單用紅紙包好,給每位道賀的客人一個紅包。那些客人回家後,還真有五六位給他打電話,詢問相關事宜。其中有三位成了他的客戶,這其中有一位是一家企業的老闆,是一位出手不凡的大客戶,小王從此與該客戶建立了長期的業務往來。
社會公眾人物葬禮現場
在殯儀館里拓展圈子資源,聽起來有點不可思議,但確實很有效果。你若參加了一些當地公眾人物的葬禮,你會發現那真是一座人脈資源的金礦。
保險公司的趙先生平時喜歡舞文弄墨。那一天,他突然從報紙上看到一則黑邊訃告,說本市著名作家董老不幸因病辭世。趙先生以前聽過這位老前輩講的課,於是決定前往殯儀館參加悼念儀式。
他又想,董老在本市的文學界德高望重,那一天去參加悼念儀式的人肯定很多,為什麼不利用這個機會建立人脈資源呢?但反過來再一想,人們去參加悼念,心情一定很沉重,而且在那種場合,也不便於大談特談保險。
於是,他想了一個辦法。他用電腦製作了一些非常精美的個人宣傳資料,包括所取得的保險行銷成就、個人所獲的各種榮譽,等等。然後又到文化用品商店買了幾百個大信封,將這些資料分裝到每一個大信封里。
他向那些到場參加告別儀式的人們每人發放一個信封。那些人都搞不清楚裡面裝的是什麼,也就非常慎重地將其收起來。
趙先生只有一個目的:將自己推銷出去。他知道,由於目前保險行銷界有些人不守誠信,將保險的聲譽做砸了不少。現在最要緊的就是趕緊建立起自己的個人品牌形象,利用口碑效應發展自己的人脈資源。
他的目的達到了。因為參加葬禮的人當中有許多上層人士,他們平時一般不與外界接觸,或者說門第森嚴,一般的保險營銷員根本找不到他們。而趙先生則是第一個通過這種方式將自己推銷給他們的人。
為了充分說明在殯儀館里發展人脈資源確實有效,我們再舉一例。這是孟昭春先生《大保單銷售》一書中向大家介紹的營銷故事。
「有一次,我參加了一個客戶的葬禮,在葬禮上,我與其他來賓交換名片。葬禮結束後,所有的人都走了,而我卻留下來,准備參加下一個葬禮。而這一個葬禮的對象是一位患癌症病死的人,在來賓當中有很大一部分人是企業老總,或是國家機關的領導。其中有一位來賓問我與死者之間是什麼關系,我說我不認識他。此話一講,這位來賓很驚訝。於是我與他交換了名片。在與他溝通的過程中,我談到了我的死者客戶以及保險所賠付的金額。然後我又用假設的方法談到如果我的這位死者沒有買保險,他死後其家人將會是什麼樣子。我運用了美好目標和恐怖目標,針對這些來賓以此案例對他們進行了保險知識的系統解釋。因為近在眼前的案例最有說服力。所以我創造了客戶需求,毫無疑問,這些來賓當中,有很大一部分人在我這里買了保險,成為了我的客戶。
「還有一次,我的一位學生參加了演藝界大器晚成的趙麗蓉老人的葬禮。趙麗蓉老人生前的小品節目在大陸享有很高的收視率,而且她老人家在演藝界特別受到晚輩們的尊敬。這次去參加葬禮的都是一些明星級的影視音樂名流,其中包括香港和台灣的明星。在參加完趙麗蓉老人的葬禮幾天後,我的學生接到一個電話。那是一個著名影星打過來的。他對我的學生說:『我想買保險,因為在北京我不認識其他的保險營銷員,請你幫我一個忙,體檢完成後的事宜,就拜託你了!』另外,還有一位明星,一下子買了20多萬保費的保險,也是這樣促成的。」
高檔培訓班
平時,注意多參加一些高檔培訓班或研習會,你既可以學習到一些新的知識,又可以進一步了解行業的趨勢,而最為重要的,就是可以結交更多很重要的朋友,擴充自己的人脈資源網路。
成人教育一類的培訓班或研習會不同於學院式的正規教育,通常那些參加培訓班或研習會的人早已走向社會,有了自己的事業或職業,而且參加培訓的人大都是力求上進、想有所成就的人。
例如某著名大學「卓越女性高級研修班」第二期的招生簡章上,將招生對象明確確定為:「領略過成功的女企業家、女性金領和白領、國家企事業單位女性高管人士、城市女性休閑族和自由職業者」。
「我們研修班學習的學員包括來自全國多個領域的行業精英。」據研修班的舉辦者介紹,在第一期學員中,某市市長夫人、某銀行行長、央視某主持、某大型購物中心總經理都名列其中。其中一半來自外省市,平時上課都需要「打飛的」。
「其實學員之間的互相吸引、彼此開闊眼界也是這類研修班被看好的一個原因。」北京某知名素質培訓學校的負責人表示,便於認識更多的精英人士、尋找商業合作的機會、拓展自身的人脈成為研修班吸引人氣的一大優勢。
隨著充電熱的不斷升溫,培訓不再僅僅是為了學習知識、提高技能,又開始派生出許多附加功能,其中最引人注目的,就是形成另類「人脈圈」。想想看,一不留神,各行各業的老闆、高管就成了自己的同窗好友,其中暗藏的商機該有多大?因此,越來越多的人參加培訓,直奔「圈子」而去。
並且,因為同為參加培訓學習的同學,同行之間可以彼此交換工作心得,探討行業趨勢,了解更多有關的行業信息。這些信息將會為你作出正確決策、發展事業帶來十分有益的幫助。即使不是同行,彼此交往也是十分有益的,也許他有可能成為你的顧客。同時,他也有可能帶給你正在尋找的東西。這些聚會可以培養深厚的友情。
某省交大舉辦的CEO高級研修班就吸引了不少這樣的人。第六期研修班學員劉敏,原本已擁有博士學位,但還是先後讀了9個這樣的培訓班。對此,他直言不諱地表示:「參加此類培訓班,原因之一就是被其龐大、高層的人際網路所吸引。對企業總裁和高管來說,有時人脈比知識更重要!」該校管理學院的陳泉鋒老師也告訴記者,他們的學員大多是抱著學習知識和積累人脈關系的心態,如果班裡有的人職務層次不夠高,其他學員就會表示不滿。摸透了學員的心態,院方有意識地在招生方面嚴格把關,一般來說,只有企業副總以上級別的人才有資格參加此類培訓。
當有人邀請你去參加培訓班或是研習會時,你一定要以一種開放的心胸和積極的態度參加。參加培訓班或研習會也許會需要你進行一些投資,但是將投資用於學習、培訓,提高你的發展人際關系的技巧和社會交際能力,會讓你受益匪淺。世界上最昂貴的是時間,最便宜的是學習。如果你現在沒有參加過任何一個研習會,不妨試試看,它也許將對你很有幫助。
保齡球館
誰會經常去保齡球館?一般的人只會在家裡打打麻將,下下象棋,除了年輕人外,就只有具有一定經濟實力又具有一定生活品位的人才會經常光顧那些高級娛樂場所。
在劉先生所服務的公司不遠處有一家保齡球館。平時,團隊組織集體娛樂活動都會選擇去那家保齡球館。他剛進公司時不太會打保齡球,但和同事一起玩過幾次之後就喜歡上了。為了提高水平,他報名參加了保齡球館組織的培訓班。
真是有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。他在培訓班認識了不少保齡球愛好者,而且大多數都是有一定品位的人。劉先生了解到他們之所以要來學習打保齡球,一方面是由於保齡球集體育與娛樂於一身,具有健身養心之功能;另一方面由於保齡球屬於高雅娛樂,因此也就成了一種社交活動項目。只有學好它,才能與人交際。
原來,在保齡球館中,還潛藏著這么一座金礦。他與那些同班同學成了好朋友,沒事的時候,經常約他們去打幾局。最後,那些同學中有的就被他「打」成了客戶。
室內游泳館
常去室內游泳館鍛煉身體的人,一定是健康的人。這樣的人既有閑暇的時間,又對自己的生命十分珍惜和重視,在一定程度上認可營養健身等理念。
此外,室內游泳館作為一種休閑性體育活動場所,我們也能看到許多年輕人和思想前衛的中年人的身影。
拓展圈子,常去室內游泳館,並成為那裡的常客,自然就會認識和結交到各式各樣的朋友。
常先生的住地附近,最近新開張了一家室內游泳館,一到晚上,許多人都去那裡游泳。夏天人們去游泳館是為了消暑;冬天人們去游泳館,除了鍛煉外,還可借機洗個澡。而春秋兩季,人們在游泳館則可以得到休閑娛樂。
常先生也不例外。每天晚上8點鍾以後,他都要到游泳館里去游上一兩個小時。時間一長,他發現在這里交朋友很容易。
例如,有些不太會游泳的人,你只要主動一點,幫助對方糾正姿勢,對方便會很感激你。有一次,一位小女孩游到深水區,腿突然抽筋了,正好他就在那位小女孩不遠的地方。於是三下兩下撲過去,將那位手忙腳亂的小女孩救上岸。她的家人十分感激。還有一次,一位男士的存衣櫃不知被誰打開後將裡面的衣物偷走了。他將自己的衣服讓出一件來給了那位處境尷尬的男士。常先生萬萬沒想到,這位男士還是一位坐賓士車的大老闆。兩人此後經常約在一起游泳,一來二去就成了朋友。
健身房
現在,一些年輕人和中年人都對自己的身體越來越重視,不僅在身體素質上,而且在身材體形上也下了不少工夫。健身房運動項目因此而走紅於各大城市。在參加健身運動的人士中,大多都是「有閑階層」。他們既有錢,也有閑,是拓展圈子的好去處。
此外,我們在健身房還可以看到職業模特、健美運動員、體育老師和舞蹈工作者的身影,他們往往也是我們的優質發展對象。林女士已是人到中年,身體開始發福。出於瘦身的目的,她報名參加了女子健身訓練班。
在健身房,她認識了許多與她的情況基本相似的人。那些人中有大公司的經理,小企業的老闆,政府公務員和大學老師,等等。林女士忽然發現這是一個人脈資源的寶庫。她於是有意無意地與健身班的那些同學打交道。女人們走在一起常有說不完的家常話,什麼商家拆遷,商品打折啦,什麼牌子的護膚品最有效啦,最近又有什麼新款服裝上市啦,等等。一來二往,林女士逐漸拉近了她與這些同學的私人關系,也為自己的工作打開了方便之門。
還有一位王女士,做了一段時間的營銷工作後,產生了畏難情緒。日復一日的拜訪客戶,口乾舌燥地推銷產品,還要面對客戶的冷漠和拒絕。在老公的勸說下,她不再去開晨會,在家裡打發日子,有時晚上去一下女子健身俱樂部。
藝校畢業的王女士,自然是能歌善舞的。到女子健身俱樂部沒幾天,就成了那裡的風雲人物,並結識了很多女友。正是這些女友,為王女士的工作提供了舞台和門路。
從此,王女士的事業打開了一個新的天地。她很快就擺脫了消極厭倦情緒,開始邁向成功的坦途。同時她也深深地明白,女友們之所以接受她,信任她,完全是因為她的專業藝術特長。所謂「詩內功夫在詩外」,有時候,特長也是一種獨特的行銷技巧啊。
『貳』 寶雞拓展
寶雞騰雁管理資訊有限公司是我市相對專業的一家拓展訓練機構,公司成立至今,在強大的專業研發隊伍的支持下,我們以拓展訓練為依託,相繼開發了包括團隊精神拓展訓練、新人融入拓展訓練、高績效團隊拓展訓練、領導力提升拓展、員工忠誠度拓展、旅遊拓展、真人CS俱樂部、青少年素質拓展訓練等衍生產品。並且相繼開拓了企業內訓、管理咨詢、營銷策劃等服務於企業的特色項目,公司以拓展培訓這一新興並有深刻影響力的培訓形式,始終致力於為中國本土企業提供行之有效的「體驗式培訓」方案,目前已為寶雞地區諸多企事業單位完成了上萬人次的培訓,被多家知名企事業單位指定為體驗式培訓供應機構。
公司成立以來,以品質求發展,以「拓展專家,舍我其誰」為標准,傳承和發揚國內外先進的體驗式學習模式和理念,結合現代企業管理理論以及博大精深的國學文化,在遷善企業員工和管理者的心智模式,提高個體和團隊績效等方面取得顯著效果,受到學員一致好評,在寶雞拓展培訓行業獨樹一幟。
騰雁培訓採用精彩、寓意深刻的游戲案例教學,創造自然、快樂的學習環境,學員通過「活動體驗→分享討論→提升總結→應用實踐」等體驗式學習模式完成學習;培訓師通過「聆聽→發問→區分→回應」等教學技術完成教學,讓參訓學員在游戲中感悟、覺醒、改變和提升,達到「挑戰自我,熔煉團隊」的整體培訓目標。
寶雞騰雁管理資訊有限公司之所以能在寶雞地區得到諸多企業的眾口好評,也是於一批既有豐富企業管理實戰經驗又有扎實管理理論功底的實戰型培訓、咨詢師息息相關的。公司創始人總經理王明丁先生在上世紀七十年代畢業於南京大學工商管理系,曾是我市著名上市企業的高層領導,也曾擔任諸多民營企業總經理、總裁等職務;經過決策層管理崗位幾十年的沖刷,王總不但積攢了許多大中型企業的管理經驗,同時也研究出了一套獨特的企業管理大綱,幫助了許多企業走向了規范化管理的道路;培訓部經理劉國明曾在多家大型企業集團擔任人力資源管理工作,在拓展培訓方面也積攢了許多可貴的經驗;總策劃師馬俊,上海人,曾成功地為聯合利華等諸多上市企業的新品做過市場指導;由魏延、林振東、向南、王寶民、周天華等數十位高等院校教授組成的專家團保障了雄厚的優質培訓師資源;以優秀青年培訓師宋英明為代表的中青代培訓師已快速成長為寶雞拓展行業的領軍人物,為寶雞騰雁培訓注入了勃勃生機。一流的培訓師團隊構成了騰雁培訓領先於行業的核心競爭力。通過言傳身教,已經打造了一支優秀的培訓師梯隊,根據需求,為客戶提供高品質的服務。
騰雁公司本著制度下的人性化管理原則,用拓展培訓的個人成長、團隊建設等理念去實踐騰雁公司的自身團隊管理,使每一位同事以創業者的心態和思維完成本職工作,承擔責任,享受成果;在關懷和支持的氛圍中發揮個人的聰明才智,顯其德,盡其才,去實踐「做最有價值的體驗式培訓」的企業文化。