互聯網經濟事業怎麼保護實體企業

㈠ 在互聯網時代背景下，實體經濟該如何生存和發展

實體經濟也是不會被虛擬經濟所代替的，一位虛擬經濟的基礎就是實體經濟，只不過是轉換的，因為是體經濟的基礎，是為虛擬經濟的實體虛擬經濟，卻轉換不了實體經濟，所以實體經濟只需要把握住市場基本東西就行了。

㈡ 實體行業被電商沖擊這么大，下一步該怎麼辦

電商沖擊實體行業會是一個趨勢，因為實體店鋪作為一個零售的模式已經存在了幾千年，不可能一直存在下去。電商是在互聯網的技術和理念發展到一定階段之後，所出現的一個新的事物，對於實體店鋪來說肯定是一個沖擊。

不過即便如此，現在電商對於實體店鋪的沖擊還沒有那麼強烈，因為電商出於各種方面的限制還無法做到實體店鋪擁有的服務體驗，現在很多人還在周末逛街就是最好的證明。

對於實體店鋪來說，需要做到與時俱進去融入這個潮流當中，而不是抱怨誰動了我的乳酪。

首先是讓自己的店鋪處於實體店鋪的頭部當中，當背後有猛獸追趕的時候，你不一定需要跑贏猛獸，但是跑贏同伴就足夠了，即使在實體店鋪當中空間被擠占，出現經營困難的也是靠後排名的店鋪。

其次是更加突出自己實體店鋪的優勢，比如說更良好的服務體驗，更好的試用等等，這些是電商現在無法比擬的，需要更加的突出來和電商抗衡。

最後是要在大趨勢當中保持一個先進性，融入電商的經營模式當中，兩條腿走路，線上和線下共同經營。

下一步做實體店的趁早及時止損，只要有電商再賣商品，實體店只有「死路一條」如果幾個月沒利潤或者連續虧損房租也交不起的時候更麻煩，繼續堅持下去只會拆東牆補西牆越陷越深……

電商對實體的沖擊我相信很多人都知道，我不說電商商品便宜的問題，人貪圖便宜都是人性，最重要的是電商時代會帶偏新一代的年輕人，現在電商已經遍布我們生活的方方面面，阿里巴巴被罰182.28億是因為實施「二選一」最重要的是大數據殺熟，竊取個人隱私權，這個隱私權到底歸國家所有還是阿里所有？如果這些信息泄露出去後果不堪設想……

現在抖音、快手直播帶貨又對網購開始沖擊，十幾個人可以賣出上百億的貨，實體店還有網購如果倒閉就會有一批人失業，一個投資者血本無歸，產生的惡性循環就是被起訴、成為失信人、甚至導致離婚等一系列後果……

如果網購跟直播帶貨是建立在公平價格競爭，產品質量保證的情況下，既讓商家提升服務，降低利潤，老百姓得到實惠我們雙手贊成，如果是用套路、用假冒偽劣來詆毀實體，讓消費者產生一種實體店就是坑人的心理也會導致 社會 仇富，不和諧的後果！

電商時代的出現已經讓人變得越來越懶散，讓年輕人不想通過努力奮斗來賺錢，而是都想當主播來實現暴富，看看現在的直播間PK，互罵、辛巴售賣假燕窩等事件層出不窮，也有上千萬粉絲的主播直接罵消費者不買自己的產品就罵你不配做他的粉絲，稱自己就是風向標，自己哭粉絲也要跟著哭，最惡心的是那些粉絲傻不拉幾的在下面刷禮物，安慰主播，幫主播罵人，這是不罵不買嗎？

顧客是上帝最後變成了為了能買到那些便宜的商品變得那麼卑微，真的太可笑了，到底是誰助長了他們的囂張氣焰？這個 社會 怎麼了？罵人也能當網紅？罵人月收入能上百萬，那些刷禮物的粉絲你把這些錢孝敬自己的父母，自己的家人難道它不香嗎？

現在上百萬大學生，七萬碩士生去送外賣，而且通過網路視頻傳播竟然變成了讓人瞧不起的職業，以後十年寒窗苦讀還有何用？現在真的迷茫了，從小是不是要培養孩子學唱歌跳舞罵人最好才是跟隨時代潮流？

馬雲打著「讓天下沒有難做的生意」變成了他一個人的生意，「取消一部分中間商，一部分線下房東」馬雲變成了最大的中間商和線上房東，民間高利貸換上一件漂亮的衣服成了借唄、花唄，用30億利用杠桿放出了3000個億，這是大勢所趨？這是 社會 進步？民間高利貸都合法合規了？有多少投資者、借款人被坑的家破人亡，自殺者無數的悲劇……

現在全國7.8億人負債人均20萬，去年2020萬個商戶倒閉，一半的商場關門，失業人群增多、負債人群增多、離婚率增多，這都是惡性循環的結果……繼續下去我可以確定的說不堪一擊！

中國只有發展製造業、高 科技 才是最正確的，因為只有原材料才是根本，我相信電商的紅利已經到頭了，不作不死，我認為阿里、美團這樣的企業算不上高 科技 企業，只能算商業模式創新罷了，繼續下去只會禍國殃民，貽害無窮……

以上屬於個人觀點，不喜勿噴！

朋友們好！

當然是主動觸電了。現在，實體行業被電商沖擊確實是比較大的，這時候不應該抵抗，而是應該順勢而為，主動觸電，這樣的話，就能夠讓自己過得更好了。

從現在的發展形勢來看，電商發展確實是對實體經濟造成了較大的沖擊。對於實體企業來說，抵抗是沒有用的，個體是對抗不了大趨勢的。

在這樣的大趨勢之下，只有主動融入電商經濟，主動觸電，才有可能讓自己過的更好。

電商在對實體經濟造成沖擊的同時，也為實體經濟提供了又一個贏利點，如果實體經濟抓住了這個贏利點，那麼實體經濟就可能過的更好。

因此，從現在的形勢來看，實體經濟主動觸電可能是一個更好的選擇。

實體經濟主動觸電，可以說不僅能夠避免被電商沖擊，反而能夠利用電商為自己的發展提供更強的動力。

現在的世界，變化非常快，電商只不過也是一個銷售的通道罷了。作為實體經濟，只要能夠善於利用電商，那麼自己的發展速度就會更快，自己還可能更加的賺錢。

比如優衣庫主動觸電，現在線下線上一同開賣，可以說比原來的觸及人群還多，影響力更大，而且銷售額也更大，這樣就做到了讓電商來促進自己發展的作用。

實體經濟也可以通過提供更加體驗化的服務來吸引客戶。電商經濟有一個弱點，就是不能即刻提供給消費者滿意的服務，這點實體經濟是可以實現的。

比如你現在想吃冰淇淋，那麼你到實體店就買了，就可以立刻享受，吃著很香，很美。但是如果你在電商上面購買一個冰淇淋，可能一段時間後才能夠到貨，這樣就很影響心情。

因此，今後實體經濟可以提供更加體驗化的服務來吸引客戶，這樣的服務實際上電商是很難做到的。

現在電商發展很快，滲透也很快，現在抵抗是沒有多大作用的。作為實體企業，只能是主動適應，主動觸電，利用電商來為自己服務，這樣就能夠線上線下結合，從而能夠讓電商促進自己的更好的發展。

電商不死實體不出，兩個本來就是兩極分化，水火不容，有電商沒實體，有實體沒電商，兩者共存實體必死無疑，@中國的互聯網發展較其他很多國家晚了好多年，但是互聯網電商可以說做到了全球第一了，中國作為全球人口大國電商如此發展究竟是好是壞？任何一個商業模式的到來都會沖擊原有的商業模式，也是直接沖擊了我國原有的商業模式和體系，電商雖然讓很多商品價格變得低廉了，但是也讓很多中間商失去了賺錢的機會了，中國是一個人口大國，很多人和家庭都需要有收入來源，而中間商是很多人的選擇，雖然終端產品價格高了，但是大家都有錢賺也都有消費能力，安居樂業是國之根本， 我國近幾十年一直都是處於發展快車道中，日新月異的變化中，多數人都在懵懵懂懂中跟著狂奔，在應接不暇的變化中，很多人根本搞不清楚很多新興的事物，讓很多人變得很焦躁和茫然，互聯網電商就是新生事物，很多人根本搞不清楚怎麼回事的時候，市場資源已經被分割和分配了，而被沖擊的原有商業模式卻留下一地雞毛，個人覺得電商如此迅猛發展是弊大於利的，不是好的東西就是一定適合所有人，阿里巴巴革了經銷商的命，拼多多革了工廠的命，美團革了餐飲業的命，而且這些平台都有一個共性就是都是跨界，阿里巴巴拼多多不生產一雙鞋子，美團不炒一個菜。說白了這些平台都是資本家的鐮刀。

首先，不必過於擔心和過度放大電商對實體行業的沖擊，電商的確在較大程度上擠壓了部分實體行業的市場和份額，但是電商不可能完全取代實體行業，甚至還要在一定程度上依託實體行業。

實體店應當在當前互聯網經濟、互聯網貿易的大格局下，思考自身，同時擁抱電商的優勢和便利性,進行改革和創新，在降低成本的同時擴大經營優勢。

第一，進一步提升和優化客戶的購物體驗，為客戶營造更為溫馨、舒適的購物體驗環境，並打造深度體驗等特殊營銷模式。

第二，借住實體店渠道進一步維系客戶關系，提升客戶粘性，建立與客戶親近及穩定的溝通渠道，發展穩定的客戶群體。

第三，進一步提升和完善售後質量保障及售後服務體系，加強實體店售後服務的便利化建設，降低客戶對售後保障體系的疑慮。

第四，在保障服務質量及上述三方面的基礎上，盡可能降低運營成本，包括降低倉儲、人力等成本，縮小電商在運營成本方面對實體店。

第五，整合電商與實體店搭配銷售的優勢，結合電商的優勢特點，積極加強與電商的合作，提升實體店的運營效率。

評論員張張：

創新、線上線下相結合。

不可否認，電商的發展，對實體經濟的有一定的影響，但是想要實體經營活下去，還需要在創新中求發展，在法中中求穩定，在穩定中求利益，在經濟大環境萎靡的情況下，實體經濟首要考慮的是如何活下去並且 健康 的活下去的問題。

實體經濟之所以倒閉存在的大量問題事：可復制性比較強，沒有核心競爭力，沒有創新型。

之前看到了一個案例，分享一下：有個老闆開鞋店，主要以運動鞋為主，並開了3家分店，各店聘用一店長，近期發現出現了銷售額虧損狀態，他就分析調查原因，果斷關掉兩家，自專門經營一家店，剛開始搞滿減促銷活動，無效，緊接著，免費搞 社會 活動，先在學校舉辦短跑、長跑等各種 體育 比賽，捐贈運動鞋，再接著再她店的所屬街道進行各種活動，獎品為運動鞋，再後來與所屬街道所有的店以代金券合作，並在自己的各種網路渠道進行宣傳，利潤倍增，也成為了學校合作運動鞋供應商。

所以企業要發展，創新是首要，滿足消費者需求，線上線下相結合、順應趨勢變化才會走得更長、更遠。

中國傳統實體店之所以被電商沖擊，是因為其本身供應鏈結構性落後，也就是寄生了過多的中間商，導致物價畸高流通不暢。在電商的沖擊下，傳統實體店不得不放下架子、降低利潤，以求的在市場中保有一席之地。換句話說，電商沖擊促進了中國商品流通模式的優化升級，使傳統實體店不得不向新零售實體店轉型，是一種鳳凰涅槃式浴火重生！

實體應該結合電商，拉動實體經濟，誰拒絕了改變，誰所面臨被淘汰，每個時代有每個時代的使命。

請把話說清楚，電商打擊的是實體店，不是實體行業。電商交易的產品同樣來自實體工廠，看清了是實體工廠，不是虛擬工廠。

這個問題需要辯證的看，在中國，馬雲的阿里巴巴幹掉了大潤發等一系列傳統的零售商超，恰恰印證了那句話，「最後幹掉沃爾瑪的，可能不是家樂福，而是電商。」最終幹掉你的敵人並不跟你在同一個競爭維度。

這就是前幾年比較流行的「降維打擊」的觀念。

但是，實體行業真的被電商打擊的體無完膚了嗎？

答案是否定的！

我就舉一個例子，在日本，電商根本干不過實體店，日本老百姓往往會選擇自己家樓下的便利店購物，而不是選擇在網上購買東西。那麼原因是什麼呢？

大阪的EXPOCITY，日本最高的摩天輪、擁有日本最大imax屏幕的4d電影院、日本首個體驗型英語教育設施English Village以及小羊肖恩主題 娛樂 天地等。

同時植入了最新 科技 和最新理念，將「 娛樂 」、「教育」、「購物」完美融合，讓場子成為大阪北新 娛樂 的核心，全面融入居民生活。

Grand Front則整合了無數 社會 功能新業態，高 科技 實驗室、大學研究所、品牌博物館、創客空間、 汽車 主題館、 科技 體驗館、展廊空間、沙龍空間等。

Grand Front融入各種 社會 功能，吸引更廣區域的消費客群，增加消費粘性，如今已成為了大阪一大熱門 旅遊 地。

商業服務全部都是細節，「同一品牌同一款衣服在專賣店和百貨店裡面，本身是沒有區別的，可是在商場的話，我能享受到更多附加服務。聽起來好像沒什麼了不起，不過這些細節真是讓人暖心。」

具有坡度可以自動補貨的貨架、商業街間考慮太陽日照與陰雨天氣設計的連廊，都在默默中傳達著對顧客的尊重與體貼。

以人為本的精神在日本隨處可見。在專賣店買好東西，收銀員在小票上蓋好章便用吸油紙按在上面，吸走油墨，防止染色到其他物品。

將包裝好的商品遞給客人之後，收銀員還要走出櫃台送一小段，然後接到下一個排隊客人手中的物品，並引到櫃台，繼續收款、蓋章、吸油、送別的流程。

在餐廳就餐，營業區里的服務員一直在忙，卻也能看到餐巾紙只剩半盒並及時塞滿，保持整整齊齊，倘若看到醬油瓶、椅子偏離了原來的位置，也會及時復原。

比如在下雨天，日本商場會從顧客需求的角度出發，分別准備擦拭雨具與身體的毛巾，貼心又可再利用。

甚至在顧客表達喜歡這個品牌時，店員會推薦區域內同品牌店鋪，並會拿地址與圖冊給顧客參考。

日本實體業給人最深的印象就是專注。一家壽司店可以經營150年，甚至250年，這在日本很常見。

日本的職人以傳承和精益求精為傲，在他們心目中沒有做大生意和小生意的區分，他們能在持續不斷的專注中獲得滿足感，所以心平氣和。開店，不是多多益善，而是要好到讓自己滿意。

匠心是日本實體業保持旺盛生命力的源泉。格林木購物中心是一個最貼切的案例。格林木購物中心遠在東京神奈川縣武藏小杉地區，開業13天，客流量突破100萬，而這個購物中心僅有3.7萬平方米，卻擁有日本最大的屋頂花園。

作為擁有7-11、伊藤洋華堂等公司的董事長鈴木先生，反復強調「最重要的是把格林木購物中心建成大家樂意來玩的地方，在玩的過程中順便買一些東西回家」。

在日本，曾有個機構做過相應的調查，享受逛的樂趣，是日本消費者的首要理由，而第二位的理由才是「比實體店便宜」。

日本實體業最靠譜的一點還是品牌眾多，絕無次品、假貨。日本商家對商品質量把關很嚴，如果你在大商場買到殘次品，不但會得到大額補償，經理還得親自上門道歉。在日本百貨店買東西最大的優勢還是放心。

譬如熱門日本的男前豆腐，在幾十年豆腐店手工傳承的基礎上，打造了特有的視覺體系，推出了男前豆腐、做成像槳一樣的「吹風的豆腐店」、「吵架至上湯豆腐小子」、男-TOMOTSU、綠大豆制豆腐等，還有豆乳的搖滾樂、厚炸豆腐隊長、豆腐丸隊長。

男前豆腐揚名日本後，售價比最早高出四倍。更是推出了更多漫畫主題的手工豆腐，各種跨界衍生品，儼然成就日本手工豆腐帝國的節奏。

日本設計界一直追求精密的內容定位，一開始就要尊重商業定位再出具體設計。就像我們做博物館、 科技 館一樣，先做展示設計，再做建築設計。日本人招商不是做房東的心態，而是共同經營。

東京的六本木商業區花了十五年才開業，而中國的有些著名商場從設計到開業就花了半年時間，開業前一天還有2000多人通宵趕工。

日本松屋百貨是原研哉設計的，其張強調事物的原始狀態，堅持商業地產體驗話的場景化設計。一反商業設計中以品牌為主的場所設計，強調百貨與品牌一起傳達高品質的生活氣息。消費者當然愛。

買好東西之後，如果不想拎著大包小裹回家，可以委託商場打包送貨上門。這一服務並不局限於家電等大件商品，任何服飾、鞋子、皮包、日用品等都可以直接送到客人家中或酒店房間。

日本的包裹服務商可以藉助便利店實現包裹的郵寄，在線零售商也可以利用便利店實現就近配送。正是因為日本的電商配送體系是建立在實體便利店的基礎之上，這意味著日本電商體系與實體店之間是共存共榮的關系，而不是絕對的你死我活的競爭關系。

近年來，日本的很多實體店合作都推出了電子商務平台和實體店同步銷售的服務。消費者從電子商務平台上購買的商品可在該百貨店的實體店取貨，實體店內斷貨的商品也可通過電子商務平台選購。

可見，日本百貨商場面對新形勢下的顧客消費需求，不是拒絕新的購物模式，而是與時俱進，積極打造網購平台和開展電子商務業務，以應對沖擊。

以大阪為例，大阪的商業形態有商業街、車站商業生態圖、便利店布局。通常商業街集中在市中心繁華地帶，同時各商業街通過各車站生態圈相關聯，在各車站之間的地帶以便利店、shopmall、supermart布局，從而構建地上地下，從區域以點帶面的網狀商業生態圖，經常一個商圈的場子會聯合推出營銷活動。

每家實體店店面擺放的商品琳琅滿目，同時日本的商品包裝一般都偏小，一個貨架從上到下可以隔七八層，所以即是是一般的實體店也能置放絕對數量較大的商品品種，以供顧客挑選。而且線下實體店每家都有不同的特色，作為顧客可供選擇的餘地較多。

《論真理》里中有一句哲學名言：「人是萬物的尺度，人存在時萬物存在，人不存在時萬物不存在。」

未來，商業爭奪的是出生於80、90年代的消費群，這群人生下來就不缺物質、不缺產品，他們需要的是一種「關懷」，這種關懷更需要面對面的交流與觸覺才能體現。

未來那些只是賣東西的實體店將越來越沒有競爭力，而那些能為用戶提供獨有體驗的實體店將脫穎而出。

這就是「消費升級」的本質：零售業已從一個交易的時代，進入到一個關系的時代，商家可以在實體店上大動手腳，從而營造出一種無與倫比的消費場景，但是電商是通過電腦和智能手機進行交易，所以很難向消費者提供獨特體驗，它們必須尋求突破！

這就是「需求升級」的本質：消費者需要從對產品的滿意感轉型為精神層面的滿足感。以前是人隨物動，現在是物隨人心。屆時商家的文化、創新、體驗及情懷，都將英雄有用武之地！

㈢ 有人說電商對實體經濟造成非常大的沖擊，個體工商戶該如何應對

其實這個話題放在七八年前，甚至是十年前，那確實還算個問題，但現在更多的回答，我想應該是:面對互聯網時代，實體店如何營銷？

我嘞個老天爺！很多時候我們被乾死的甚至不是電商，而是實體競爭店鋪，所以不要總是考慮如何對付競爭對手，而要把精力集中在如何提升自己，這是問題的根源。

明白以上三點之後，我結合自身的經驗談談經營的心得和技巧。

1、十年前我和朋友一起在大學附近開店，得益於時代紅利，最初幾年效益不錯，旺季日營業額五位數很正常，真是春風得意，並且開設了分店。

16年左右生意每況愈下，但要注意根本原因是附近實體店數量暴增，11年，同行只有三家，16年暴增到40多家。競爭壓力可想而知，隨後轉讓、新增猶如家常便飯。

2、擁抱時代，主動出擊！

一是因為特殊原因，房租突然翻了一番（由固定房租變成了每三年競標拍賣，出高價者入租）。

二是生意慘淡之後，我朋友和我分道揚鑣了，回了鄭州老家，之後他說准備開網店。我當時認為網店的紅利已經過去，再想開成功幾乎不可能，但一年之後我被打臉了，他每個月3萬多的利潤一年就在鄭州弄了套房。

他很努力，有一次為了改一個差評，跑到石家莊。親自找到顧客聊了半天，還請人家吃飯。

我後來跟他學習了一周，年底開的網店，不到一年就做活了，日營業額四位數，月入1萬多吧，信譽四顆鑽。但人倒霉了，喝涼水都塞牙。其實主要是我飄了。

18年八月底店鋪被投訴售假，其實是被冤枉了。本來很簡單，申訴一下就可以了。但我當時正在自駕游，沒注意到違規消息，看到時已經過了三天的申訴期，直接定罪了，後果非常嚴重: 日客流量500左右直接降到5個左右，一點兒都不誇張，一年時間幾乎沒生意，19年9月店鋪權重開始慢慢恢復，但生意到現在為止也只有違規前的80%。

下面是我店鋪現在的信譽，馬上一個皇冠了:

3、具體方法經驗分享一下:

向半電商轉移有很多途徑，現在方法渠道實在是太豐富了，短視頻領域、直播領域、自媒體、電商網店等等，它們帶來的紅利是巨大的，如果你沒有，那是因為你沒有做、不想做，現代商業環境，如逆水行舟，不進則退。

我的實體店和網店現在的收入基本是半對半。我親戚里有幾個賣女裝的，以前是純粹實體店，現在做短視頻直播，某手、某音都知道，網路營業額已經遠遠超越實體店了。她誇張的說實體店現在就是個附庸，無所謂，主要就是個直播的場地。特別是疫情期間，我想應該是成就了很多店鋪，變得實體網店合二為一吧。

最後，說了這么多，希望樓主有所收獲，祝生意興隆，財源廣進！

第一，不要再盲目開店和擴大規模，保證現金流

第二，盡最大可能保留老顧客，可以適當的給予優惠

第三，以後的趨勢就是網路，既然改變不了就擁抱他，可以線上線下，可以做淘寶，直播，微信群秒殺等很多措施

第四，減少開支，盡量親力親為

第五，只要方向是對的，要堅持自己的判斷

做好區塊鏈和實體經濟的對接，深度融合。

很高興回答您的問題 作為一個有著10年開店的個體經營戶 我有話要說

別和趨勢作對，線上線下同步做做嘗試一下

針對題目本意，分別予以表述：

一、電商是否構成對實體經濟的摧殘

1、電商產生的背景

電商的產生，是網路信息技術發展的必然，也是符合後來國家鼓勵的互聯網+經濟的。

2、電商與實體經濟的關系

以前網路上、甚至一些名人公開論壇、辯論，都認為電商摧殘了實體經濟，我認為這是一種誤解。因此，就要弄清他們之間的關系。

（1）首先，電商把貨物交易對傳統的交易模式進行了顛覆，讓人們足不出戶，就可以買遍世界。

（2）電商降低了傳統交易模式的成本，提高了交易速度，加快了資金的流轉，促進了物流業的飛速發展，增加了大量的受條件制約的就業人群。

（3）針對提問本意，是否摧殘了實體經濟，這是誤解。電商只是改變了傳統貨物的交易模式，由線下轉為線上，讓更多的實體經濟生產的商品，可以快速的得以展示，進入大眾視線，促成交易，電商平台本身不生產商品，他只是提供一個展示平台。認為有負面影響的，只是沒有跟上信息技術、互聯網+對經濟的發展步伐，還停留在原有的觀念上。可以認為，通過電商促進了實體經濟的發展。

（4）國家、營運平台應當對電商進一步規范管理，杜絕假冒偽劣，樹立公眾信心，維護大眾利益。

二、個體工商戶的應對措施

1、堅守傳統，樹立自己的經營品牌；

2、結合互聯網經濟，線上線下齊頭並進；

3、根據自己的業務特長，提供個性化的與經營產品相關的私人訂制服務；

4、報團取暖，與龍頭企業互聯互通。

在電商的沖擊下，個體工商戶如果不順勢而為，將面臨被淘汰的風險。那麼該如何做呢?

比如說你在寫字樓附近經營一個生意興隆的中餐館，以往的服務方式是中午飯點，寫字樓的白領們到餐館點餐吃飯。但現在有了電商，如果你不能提供送餐服務，那些不願下樓的白領就會到平台上去點餐，你的客源就會慢慢消失。

如何解決呢?你只需要申請一個公眾號，然後掃碼送一個煎雞蛋什麼的，讓每一個到店的客人添加你的公眾號，然後稍微學一下拍攝技巧，把每天的新鮮菜品放到網上，這就是專屬於你的餓了么平台，你也成了電商。

你的餐館就在寫字樓附近，有對你十分了解的固定客戶，而且食客下單後，你可以在幾分十幾分鍾內將熱氣騰騰的午飯送到，這是其它平台無法辦到的，這樣你就會在競爭中立於不敗之地。當然如果你能夠釆用漂亮且環保的快餐盒，做出更適合送餐的菜品那就更好了。

其實你也可以加入平台，那麼利用平台的推廣，你的客源不但不會減少而且還會增加。

以上事例表明，雖然電商對實體店造成很大的沖擊，但你只要順勢而為，反而會有更多的商機。

隨著4G網路和智能手機的普及，以及方便快捷的電子支付、快遞物流，傳統的商業模式發生了根本性變革，電子商務強勢擠占門店經銷市場是必然的，畢竟很多東西在原產地價格具備一定優勢，即使加上快遞費用成本，也可以比異地門店銷售價格做到更便宜。

從個體門店經營來說，其實順應電子商務的發展，也是有很多機會的：

一是生活服務業，特別是在大型社區周邊的小餐飲、發屋、洗衣、洗車、修車等行業，電子商務尚無法進入。

二是物流與配送業務，順應電子商務的需求，收寄與遞送服務很繁忙。

三是電子商務的實地配套服務，特別是家用電器售後安裝、維護、維修等，是電子商務的完美搭檔。

消費習慣養成，進實體店的顧客年齡越來越大，人也就越王來少了。怎麼做都無濟於事了，年輕人都變懶惰了，實體店生意一年不如一年。網店也是一天不如一天。線上的價格戰讓線上很多商家商品積壓，讓線下沒法幹了，因為大街上看不到人。唯有等國家出手給網店加重稅，讓人迴流到實體店。但是隨著時代的 社會 進步，那也是不可能的。現在的生意誰干誰賠，因為沒有利潤，也無銷量。個體戶小手指頭能擰過大腿嗎？

你好，很榮幸回答你的問題。

近幾年電商對實體店的沖擊確實非常大，從很多全國連鎖店報出的數據就可以看出，去年關閉多少家店，今年又關閉多少家店，其最大的沖擊原因，應該就是電商的影響！

現在很多實體店充當了一個試衣間的角色，如一家服裝店，消費者從進店之後，我們像上帝一樣接待，顏色不行，換一個，碼數不行，再給你換一件，折騰了一個小時之後，你的上帝拿著手機對著鏡子拍了一張照片，從某寶一查，呀！便宜這么多，太好了，直接從網上下單。

電商存在的本質應該是為實體店服務的，線上下單，線下體驗，而現在卻演變成了跟實體門店競爭的現象！

針對這種狀況，實體門店應該跟上市場的需求，你不改變，等待的就是死亡。

哪實體商鋪應該如何應對呢！

用微信社群營銷。

把你的店鋪打造成一個營銷型店鋪。不要覺得這個方法老套，能把營銷做好的店鋪，還用怕電商沖擊嗎？用社群營銷的方式，對進店客戶進行鎖客，不管買與不買，用贈品的形式引導客戶加微信群，並且告訴顧客，加微信群的好處。人性的本質就是貪婪，抓住這個痛點，先把精準客戶抓在手裡。當下，誰手裡有客戶誰就是王者。想像一下，哪些從你店鋪走了的客戶，。不管有沒有成交，你想再告訴他我的店裡來新品了，你們快來看看吧！這時你會發現，我沒有客戶的聯系方式，我找不到他。

你怎麼才能找到客戶你的客戶，讓他知道你的店內活動或者新品信息呢！只要是來你店裡的或者是已經成交的客戶，一定要全部加微信，並引導入微信群，這個辦法經過本人應用，效果非常好。微信給我們提供了這么好的平台，好好利用一下吧！

㈣ 互聯網經濟是不是影響了實體經濟該怎麼緩解這種現象呢

互聯網對線下實體店的影響比較大，以前的產品銷售過程可能有很多中間階段，但互聯網的快速普及，可以直接讓商家對接最終的消費者，從而減少了商品的流通過程，降低了價格這個模式對實體店來說很難。 因為實體店不賺差價就賺不到錢。 通常比在線製造商直接提供的價格要高很多。 盡管線上體驗比線下更好，但貨物齊全、快遞方便、價格優勢讓你更想去網購，結果減少了實體店的人流，減少了成交。