美女問銷售客戶在哪裡

① 當女銷售與男客戶聊天時，可以從哪些話題開始聊

首先你可以從游戲入手，就比如說當下幾個最熱門的游戲，你只要稍微的向男客戶提那麼一嘴，他們自己就會接過話匣子，會跟你說很多關於游戲的事情，下面你只要做一個認真傾聽的人就好了，如果你自身也是一個游戲老手，那麼你就可以和男客戶就著游戲進行各種各樣的討論，聊嗨了以後還會有後續的哦！

像其他的也可以聊一聊父母以及當下的房價等等，我相信從這些話題入手，你們也可以聊得開，而且會有說不完的話，就比如說養老問題就是當下急需解決的一個難題，而且還有居高不下的房價，很令人頭疼。

② 本人做銷售的，怎麼樣找到有需求的客戶呢

找客戶方法：

1. 利用已有的客戶名單

進入一個行業至少3年的企業應該有完備的客戶名單，您要向企業的所有者或者經理提出問題：這段時間有多少人進入和離開銷售隊伍。即使有些銷售人員並沒有離開，但是現在已經在企業的其它崗位任職。如果有幾個這樣的人，他們的客戶是怎樣處理的？如果他們的客戶還沒有讓別的銷售人員來負責，可以要求授權您與他們聯系。

由於在這段時間企業的變化較多，經理們不可能有時間來處理這類事情。如果每個人都很忙，企業增長迅速，一些客戶就被忽略了。為什麼沒有人去關照他們？要知道他們可曾經購買過您的產品和服務啊。

如果企業切實履行了自己的承諾，客戶們願意繼續與你們打交道。如果他們最近沒有進行購買，只是因為沒有人向他提出請求。不要為競爭者敞開大門讓他們奪取有價值的客戶。檢查一下過去客戶的名單，您不但能獲得將來的生意，而且還將獲得他們推薦的生意。

2. 從您認識的人中發掘

您的日常活動不會在隔絕的狀態下展開，這說明您已經認識了一大批人，這批人有可能成為您產品或服務的潛在客戶。

在您的熟識圈中就可能有些人需要您的產品，或者他們知道誰需要。在尋找的過程中，您的任務就是溝通。讓他人知道您、了解您，這將成為您開啟機會的大門。您需要做的是開始交談。

您認識的人有多少呢？不可否認，即便是一個社交活動很少的人他也有一群朋友、同學和老師，還有他的家人和親戚，這些都是您的資源。一個帶一圈，這是銷售人員結交人的最快速的辦法。您的某一個朋友不需要您的產品，但是朋友的朋友您能肯定不需要嗎？去認識他們，您會結識很多的人。告訴您身邊的人您在干什麼，您的目標是什麼，獲得他們的理解，您會很快找到您的潛在客戶，因為您身邊的人都會幫您，願意幫您。

3. 展開商業聯系

不論您是否剛剛開始接觸銷售，您都有可能處在銷售中。商業聯系比社會聯系更容易。藉助於私人交往，您將更快地進行商業聯系。

不但考慮在生意中認識的人，還要考慮協會、俱樂部等行業組織，這些組織帶給您的是其背後龐大的潛在客戶群體。

4. 結識像您一樣的銷售人員

您接觸過很多的人，當然包括像您一樣的銷售人員。其它企業派出來的訓練有素的銷售人員，熟悉消費者的特性。只要他們不是您的競爭對手，他們一般都會和您結交，即便是競爭對手，你們也可以成為朋友，和他們搞好關系，您會收獲很多經驗，在對方拜訪客戶的時候他還會記著您，您有合適他們的客戶您也一定會記著他，多好，額外的業績不說，您有了一個非常得力的商業夥伴。

5. 從短暫的渴求周期獲利（產品更新周期）

幾乎每種引入市場的有形商品的使用期都是有限的。一個極端是，計算機的軟體和硬體的使用周期在美國約為6個月，中國大約2年，另一個極端是，電冰箱一類的商品使用期長達20年。不管產品的使用期有多長，都有自己的周期。

這個策略的關鍵是：使用期確切多長並不重要，重要的是您知道什麼是心理渴求期。一旦您知道，您將發現有待開發的金礦。如果您對產品不熟悉，您會察看資料或向同行業中的其它人請教。當您察看以前的銷售資料時，您將發現很多的銷售機會點。

1. 深入了解你的產品，找到客戶用它的理由，提煉出產品特點和優勢，深入挖掘產品的賣點，了解產品價格是否靈活可變通。再根據產品的優勢、賣點來考慮潛在意向客戶會出現在哪裡，然後在那裡展示你的產品。

2. 根據產品和已存在的客戶群體來分析客戶基於什麼需求而需要此類產品，又是什麼原因只選擇你們家還不選擇別人家的。有這種需求的客戶可能在哪裡出現？會關注什麼問題？他們是如何找產品的？你了解客戶的維度越多，對客戶的定位就越精準，再根據你的掌握的精準定位來找到尋找客戶的渠道，重點突破簡單的、核心主流的營銷渠道，切忌廣撒網，什麼都想得到的結果通常是什麼都得不到。

3. 找到你的客戶群體後，需要進行第一次聯系，來明確客戶需求。客戶是不了解同時不願去了解產品？已了解產品但拒絕？正在了解產品中？希望了解產品但近期不考慮？還是正在考慮購買產品？按客戶狀態來制定後面跟進策略和投入時間比例

4. 准備一份可量化、標准化、可考核的開發客戶計劃。包括以下幾點：

   a、總時間安排和細分時間安排和開發量預計，每天花多長時間來開發客戶資源，對不同類型的客戶各分配多少時間？

   b、確定跟進進度，和每個不同進度所在達到的目的、准備用哪些步驟來誘導客戶最終購買、每次跟進前准備好跟客戶談的內容；

   c、客戶如果拒絕，是要採取哪些方法讓客戶轉變態度？如何消除客戶對交易達成、價格、或者有爭議的問題方面的異議？

   d、假如和客戶沒有達成交易，那退一步的目標是什麼？（比如讓客戶給你推薦客戶，或者其它方面的合作）

5. 用好筆頭之類的工具來管理你的潛在、意向客戶，重點跟進意向客戶

銷售說開了就是一個資源查找和整合的過程，這個過程做得越好，你越容易做好銷售。開發前期需要投入大量的時間來找客戶，後期就是花大量的時間來維護客戶。但即使你的業績再好，也不能放棄找新客戶。

③ 電話銷售怎麼找客戶

「與不正確的人對話就是在浪費時間和金錢」這是電話銷售永恆不變的真理。如果電話銷售人員在銷售過程中始終在和不正確的人在對話，即使你其他方面做的很到位，你也不會有好的業績。舉一個簡單的例子：當你是一個銷售中央空調的電話業務員，你始終在給昆明的一些企業打電話，結果是很長時間也沒有銷售業績。這主要不是你的銷售技巧有問題，是因為你在和不正確的人（企業）在對話。因為昆明是「春城」，四季如春，根本不需要空調。在營銷學的角度上說這是客戶的定位問題。類比到電話銷售上，就是你沒有找到正確的人。從這個例子上我們可以看出找對人在電話銷售中的重要性。在本文中我給大家介紹一下我在電話銷售過程中如何去找對人的時候利用的「七種武器」介紹給大家。希望能給同行們一點幫助！
電話銷售的「七種武器」：1、准確的客戶定位2、全面的企業資料3、敏銳的判斷能力4、靈活的提問形式5、禮貌的擺脫方式6、精確的人物判斷7、合理的訪問理由。
一、准確的客戶定位：准確的客戶定位是找對人的前提條件，也就是首先要定位好什麼人是我們要找的人。如果市場定位上就發生了錯誤，那電話銷售人員是不可能找對人的。舉例如下：一個電信服務商要推廣一個集團電話的業務，要通過電話聯系相關部門的負責人來推廣這項業務。他們的市場部告訴電話銷售人員找負責電話的負責人聯系就可以，結果很不理想。這就是一個定位錯誤的問題。實際上一個企業負責電話的人往往是一個後勤人員或辦公室的某個人。他們根本無權決定辦理這項業務，即使對這個服務有興趣，還要向上匯報，真正有決定權的應該是行政部門的負責人。因為定位的錯誤，造成了項目的中途流產。現在很多公司在開發市場前都要咨詢一些專門幫助企業定位市場的公司咨詢，以做到精確的定位客戶。這類企業比較有名的比如北京的易拜資訊，他們被客戶稱為「目標客戶識別專家」，在這方面非常專業，想詳細了解可以去他們的網站看一下：www.ebuywww.cn你一定會有所獲的！
二、全面的企業資料：全面的的企業資料是找對人的必備武器，因為全面的企業資料可以幫助你全面的了解這家企業，從而和這家企業的人員溝通是有更多的話題，也可以有更靈活的訪問理由幫你找到你要找的人。我通常的方法是通過專業的數據公司購買企業名錄類產品。這類產品介紹企業的欄位比較全，可以幫助電話銷售人員全面的了解企業。准確性高，避免浪費電話銷售人員的時間和精力。有了這類數據工具，電話銷售人員就可以輕松的找到正確的人，並與其對話。如果想了解企業名錄的概念和使用方法及相關產品，請登陸我國首家正規專業經營企業名錄的公司-----易拜資訊的網站了解！www.ebuywww.cn。

④ 如何推銷產品

要想成交首先要把自己推銷給客戶，在產品越來越同質化的今天，銷售人員的作用不但沒有減弱反而變得越來越重要了。可是在跟很多銷售人員接觸了以後，我們發現連銷售人員也都同質化了，很多的銷售培訓課程不是在培訓銷售人員的思維模式，而是在訓練銷售話術和套路，結果在銷售的過程中，你會發現每一個品牌的銷售人員說得都差不多。跟一個沒有個性的銷售人員打交道，這本身就挺枯燥的。
如何讓自己變得與眾不同，如何讓客戶在第一時間就能夠喜歡我，至少要記得我，對任何一名銷售人員來說，這既是一種挑戰更是一種基本的銷售能力要求。結合多位銷售高手的經驗，我們總結了以下幾點，希望對大家能夠有所幫助。
一、注意自己的儀容儀表
至今我還記得第一次見到單曉凱時的樣子，讀到這里你一定以為單曉凱是個男人，那就大錯特錯了，她是位美女。當時我在一家小家電代理商公司負責區域銷售工作，單曉凱是伊萊克斯小家電產品浙江區域的廠家銷售代表，她專程到紹興出差來找我，希望我幫她多推薦一下伊萊克斯的產品。第一次見到她時確實挺驚訝的，沒想到竟然還有女業務員和我們一樣風里來雨里去的跑銷售，在交談中，單曉凱乾脆利落、聰明過人的特點給我留下了深刻的印象。當時，我認識的銷售圈子全都是男生，只有曉凱一個女生，所以印象特別深。
要讓對方記住自己，除非你真的與眾不同，單曉凱就是萬綠叢中的一點紅，所以就有「眾星捧月」的優勢，但是這種優勢可不是我們每個人想有就能有的，怎麼辦?從我們的儀容儀表上做出一點差異化來。如果你去買傢具，請問你喜歡找年紀大點的大姐還是找年輕點的小姑娘?答案當然是大姐，因為你會覺得大姐賣傢具應該很長時間了比較專業，哪怕大姐昨天才剛剛轉行過來，這就是我們常說的第一感覺。因此，如果年紀稍長幾歲的話，做銷售在形象上是有優勢的，對於年輕的銷售人員來說只能用專業的形象去彌補年齡上的不足，短發、馬尾辮、職業裝都是職業化的體現，如果你非要把頭發染得黃黃的，濃妝艷抹地出現在客戶的面前，那麼只能證明你既在挑戰客戶的刻板印象，也在挑戰自己的銷售能力。
二、隨時隨地想著幫助客戶
想要贏得客戶對自己的好感，首先得有全心全意為客戶提供幫助的服務意識，如果你總是為了銷售結果的達成而表現得急功近利的話，那麼客戶對於你偽裝的熱情是可以感受得到的。浙江商源集團是一家酒水代理商公司，孫金強負責臨平區域的銷售工作，主要是向一些酒店推銷酒水。有一家當地的酒店，孫金強跟進了很長一段時間一直也沒有進展，有一次在拜訪酒店經理的時候，酒店經理向孫金強提出了一個請求，希望他能夠幫忙從杭州帶幾件酒水過來，酒店要的酒水當然不是商源集團的產品，因為是酒店第二天婚宴客戶指定用酒，時間比較急而公司這個時候又派不出車來，所以才問問小孫能否幫這個忙。孫金強二話沒說，立馬發動各種資源，幫助酒店經理從杭州把他要的酒水給送了過來。酒店經理非常感動，過了幾天打電話給他，說你先送幾件酒過來賣賣看，賣得好的話我們就簽訂合同正式合作。
我是在2011年認識孫金強的，他給我講這個案例的時候，我的印象特別深。我有兩個感受，第一個感受就是不管你做銷售的能力如何，首先你得願意幫助顧客，即使目前客戶還沒有跟我們合作，也應該全力以赴的提供幫助。第二個感受就是不管你跟客戶合作的關繫到了什麼程度，對客戶的服務都不能打折扣，如果把客戶當成了朋友而忽視了對客戶的尊重，那麼結果是很危險的，由於孫金強的介入，原來的酒水供應商在這家酒店的銷售業績開始大幅下滑，原因就是因為孫金強給酒店提供了更好的服務。
三、像朋友那樣與客戶交談
我們每天都會與各種類型的銷售人員接觸，你最討厭的銷售人員是哪種類型?有一種銷售人員雖然不至於讓我們討厭，但是我們也喜歡不起來。有一次在江蘇南京給一家瓷磚企業培訓，中午吃飯的時候，一位專賣店的老闆娘跑過來問我，「李老師，我遇到個客戶，一進門就不太高興的樣子，看了半天的產品也不說話，我就問他」先生,你是哪個小區的啊?」結果，他看了我一眼，氣憤地說「你管我哪個小區的，好好賣你的磚」。老闆娘一臉無辜的表情望著我，問道「我哪裡做錯了。」她沒有做錯，很多賣瓷磚的店員都會向顧客問這個問題，錯就錯在問的時機不對，當顧客跟店員之間還沒有建立起信任關系以前，任何銷售的努力都會遭到對方的拒絕。
象朋友那樣與客戶交談，就要求我們時刻關注客戶的狀態，而不是心裡總是想著客戶什麼時候才會買我們家的產品，我該怎樣做客戶才會盡快下單。有些銷售人員在跟客戶溝通的時候會特別關注客戶的細節問題，有人會提醒客戶「先生，您的鞋帶鬆了」，有人會直接幫助客戶拍去西裝後面的灰塵，也有人聽到客戶的手機響了會馬上停下來，提醒客戶「您的手機響了」。只要我們把客戶當成朋友來溝通，就能夠創造一種輕松愉悅的溝通氛圍，讓客戶不知不覺的喜歡上你。
四、要特別關注客戶身邊的人
有些時候客戶走進門店的時候，我們要特別關心客戶身邊的人，很可能身邊人的一句話就把客戶拉走了。當然，如果我們能夠把客戶身邊的人搞定，她就成了我們最好的銷售同盟軍，她的一句美言勝過我們的千言萬語。在給五星電器終端輪訓時，我們曾經做了一個調研活動，有一位店員給我們講了這樣一個故事：公司在推行一杯水工程，對於進店的顧客都要積極主動的倒上一杯水。有一天，店裡來了一位帶小孩的女士，結果小孩特別頑皮一不小心把水打翻了弄得自己渾身都濕透了。店員二話沒說，馬上跑到一樓的小家電專櫃借了電吹風，把小孩的衣服在店裡吹乾了。一個小舉動，讓客戶特別感動，過了幾天客戶跑到店裡二話沒說就把彩電搬回家了。
關注客戶身邊的人，我們要快速地判斷出客戶和「參謀」誰能作主的問題，同時更要給「參謀」更多的尊重和話語權。特別是客戶帶著老人或者小孩來到賣場的時候，對於老人和小孩給與一定的關注，是贏得客戶好感的重要方法。但是，凡事過猶不及，明明人家客戶的小孩不喜歡氣球，我們的店員非要往人家的手裡送氣球;客戶不願意讓自己家的小孩吃糖果，店員非要塞一把糖果給小孩，還特別熱情地說「沒事，吃吧，多吃點」，你這些做法不把客戶趕跑了才怪。
五、真誠地向客戶尋求幫助
我比較喜歡問銷售人員的一個問題是「銷售的本質是什麼」，在我看來銷售的本質是一種利益交換，客戶購買了我們的產品和服務，而我們則從客戶那裡得到收入和利潤。但是這個交換的過程沒有我們想像中的那麼簡單，這種交換的過程還包括了情感的交流、信息的傳遞、知識的分享以及關系的建立。那麼在銷售的過程中向客戶尋求幫助，也是建立客戶好感的一種方法。在給美的空調培訓的時候，佛山區域的市場經理跟我講了一個廣告業務員的故事，這個業務員跟她跟了很久，希望她能考慮給自己投點廣告。最近，她收到了這名業務人員的一條簡訊：姐，馬上到年底了，我今年的任務還有60萬的缺口，只要完成這60萬的缺口我就可以拿到年終獎了。我很需要這筆年終獎，姐，你看看您能不能幫我一下，安排投一點廣告呢。這名市場經理告訴我，當她看到這條簡訊的時候，自己覺得特別對不起這名業務員，因為自己確實幫不了她。看到銷售人員主動向客戶尋求幫助的威力了吧，有的時候我們要向客戶尋求幫助，即使客戶在訂單上幫不了你，其他方面的幫忙也能給你創造價值。
在社會心理學中，有一種行為叫做利他行為，人們會主動地幫助別人而不圖回報，這種行為就叫做利他行為。而利他行為對於行為的發起者來說他能夠獲得幫助別人以後內心的那份快樂。在門店銷售的時候，個子矮小的銷售人員主動要求客戶幫忙搬一下大件商品，很多客戶都不太會拒絕，而這時候客戶因為幫助了你反而獲得一種快樂的感覺，因此對你也有了好感，客戶喜歡幫助自己的人，同時也喜歡被自己幫助過的人，學會真誠地向客戶尋求幫助，既是一種銷售的技巧，更是一種溝通的藝術。
六、使用專業的銷售工具
我們去飯店點菜的時候，很多飯店都會給我們拿一張菜單過來，但是最近我發現有些服務員手裡拿的不是紙質菜單，而是IPAD菜單，這個時候你內心作何感受?是不是覺得這家飯店有點高大上了呢?沒錯，頂尖的銷售高手應該使用頂尖的銷售武器，楊過使用的武器是重鐵玄劍，007開的是寶馬汽車，想要讓客戶深刻的記得你，專業的銷售工具會成為你身份的標識。客戶更喜歡找專家型的銷售人員來購買產品，從產品宣傳單頁到個人名片，銷售演示工具到對手資料的收集，這些銷售道具的使用要求我們都要做到完美和極致。
要想成功地實現銷售首先就要把自己成功地推銷給客戶，這就要求我們每一個銷售人員要做「獨特的」那一個，讓客戶第一次接觸你的時候就能夠記住你，喜歡你。

⑤ 做銷售的你有沒有遇到找不到客戶的問題是怎麼應對的

做銷售，尤其是開發新的區域，就會遇到找不到客戶的問題，我的應對方法就是通過熟人介紹，介紹的客戶如果不做，就請他轉介紹。如果這一區域沒有熟人，就自己上門找同行業客戶，如果找到的客戶不做，就請他轉介紹。

⑥ 銷售如何找客戶

尋找潛在客戶是銷售循環的第一步，在確定您的市場區域後，您就得找到潛在客戶在哪裡並同其取得聯系。如果不知道潛在客戶在哪裡，您向誰去銷售您的產品呢？事實上銷售人員的大部分時間都在找潛在客戶，而且您會形成一種習慣，比如您將您的產品銷售給一個客戶之後您會問上一句「您的朋友也許需要這件產品，您能幫忙聯系或者推薦一下嗎？」 您打算把您的產品或者服務銷售給誰，誰有可能購買您的產品，誰就是您的潛在客戶，它具備兩個要素：
1、用的著
2、買得起
首先要用得著，或者需要這樣的消費，不是所有的人都需要您的產品，他一定是一個具有一定特性的群體。如有些單位使用伺服器，在沒有淘汰的意向前成功率是比較低的。 其次是買得起，對於一個想要又掏不出錢的潛在客戶，比如長期使用低價位垃圾水的客戶，您再多的努力也不能最後成交。但無論您的技巧有多高明，您的結局一般是否定的，就算有成功的例子，也不足以說明問題。 尋求潛在客戶是一項艱巨的工作，特別是剛剛開始從事這個行業的時候，您的資源只是您對產品的了解而已，您會通過很多種方法來尋找潛在客戶，而且您花在這上面的時間也非常多。 在延續企業生命上，開發新客戶，對於企業在營運、財力、管理、品質上有很大的影響。 客戶足以影響企業的營運，為求新客戶的持續加入，企業必須努力經營，才能獲得客戶的信賴。

⑦ 做銷售的你是如何尋找客源的

一、普遍尋找法

這種方法也稱逐戶尋找法或者地毯式尋找法。其方法的要點是：在選擇特定的市場區域范圍內，針對特定的群體，用上門、郵件或者電話、電子郵件等方式對該范圍內的組織、家庭或者個人無遺漏地進行尋找與確認的方法。

二、廣告尋找法

這種方法的基本步驟是：

1、向目標顧客群發送廣告；

2、吸引顧客上門展開業務活動或者接受反饋。例如，通過媒體發送產品廣告，介紹其功能、購買方式、地點、代理和經銷辦法等，然後在目標區域展開活動。

三、利用網上的采購信息找客戶

最常用的就是通過搜索引擎找采購信息，網路是國內最大的商業化全文搜索引擎，可以通過關鍵詞直接搜索，專業的商業網站上也有非常多的采購信息比如阿里巴巴、慧聰網及各類行業網站!在這些網站上都需要選擇適當的關鍵詞，直接查找潛在客戶發布的求購信息。

四、利用網上的供應信息找客戶

在網路上，供應信息是非常豐富的，我們也可以通過供應信息找到自己的客戶。無論是批發商還是零售商，他們既需要購買進貨，也需要銷售出貨。尋找那些在網站上你銷售的商家，雖然他們沒有發布求購信息，但既然他們銷售，就肯定需要貨源。

當然，他們肯定已經有了現成的貨源渠道，但並不意味著你沒有機會---事實上機會比你想像的要大，因為即使有了貨源渠道，多數買家並不介意多尋找合作的供貨商，以降低風險，擇優比較或討價還價。

五、交易會尋找法

國際國內每年都有不少交易會，如廣交會、高交會、中小企業博覽會等等，這是一個絕好的商機，要充分利用，交易會不僅實現交易，更重要的是尋找客戶、聯絡感情、溝通了解。

六、企業各類活動尋找法

企業通過公共關系活動、市場調研活動、促銷活動、技術支持和售後服務活動等，一般都會直接接觸客戶，這個過程中對客戶的觀察、了解、深入的溝通都非常有力，也是一個尋找客戶的好方法。

七、電子商務平台尋找法

企業可以通過一些電子商務平台（比如1688平台）進行直接的網上貿易，網上有自己的固定主頁，某種意義上就如同傳統貿易中擁有一個固定門面，貿易機會增加了幾倍：不但你可以找客戶，更重要是有需求的客戶也可以找到你。

八、搜索引擎尋找法

隨著網路信息化加快，越來越多的企業把自己的推向了網路，一方面通過建立自己的網站來進行宣傳；另一方面通過更直觀的、關注度更高的搜索引擎，來提高企業本身的知名度，例如：網路、360等。

(7)美女問銷售客戶在哪裡擴展閱讀：

尋找客源的的八大誤區：

1、心態誤區，急於求成。

2、方法誤區，生搬硬套。

3、競爭誤區，永遠想著超越對手。

4、地理誤區，總想全面開花。

5、消費者誤區，討好所有人。

6、品牌誤區，什麼都想賣。

7、目標誤區，只做銷量不做品牌。

8、合作誤區，只有廣告沒有策略。

⑧ 做銷售怎樣去尋找客戶

過去找客戶方式現在效果沒那麼理想了，主動去找客戶也是真的很累，建議用溢企推，比埠省值得試試。

⑨ 做銷售不知道和客戶說什麼，怎麼和客戶聊天

做銷售怎麼和客戶溝通呢?整理了銷售和客戶溝通的方法，
1、介紹簡潔明了.
首先一點，很重要，說話必須要簡單明了，和客戶見面的時候、銷售的時候都是，在兩三句話里要介紹完，語速要慢一點但是不能拖沓，但是說話的時候要注視對方眼睛並且略帶笑容。
2、銷售員不要談與銷售無關和主觀性議題.
銷售員和客戶進行溝通的時候，往往很難控制好客戶的話題，特別是對於一些新人來說，如果控制不好，那樣就很容易被客戶「牽著鼻子走」，跟著客戶進行一些主觀性的議題，這樣很容易會產生一些分歧，後來可能會因為某些問題而爭得面紅耳赤，即使你可以爭得主導位置，但是最後，一筆業務就泡湯了，所以，在進行溝通的時候，和銷售無關的東西，最好不要談，還有一些主觀性的議題也應該盡量避免。
3、交談時不要講太多專業術語.
在交談的時候要少用一些專業性術語，如果在交談的時候有一大堆專業術語，客戶又聽不懂，就像墜入雲里一樣，那樣客戶很容易會產生抵觸和厭惡心理，所以在介紹的時候盡量用一些簡單易懂的話語來替換那些專業術語，這樣客戶才會聽得更明白，而且溝通起來會更快捷，銷售過程才會更順暢。
4、面對客戶提問回答要全面.
客戶進行提問的時候，一定要回答全面，而且在回答的時候也不是滔滔不絕和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遺漏，客戶在了解產品的時候，要一次性地回答客戶的問題，全部回答完了，那客戶也弄清楚了，那也不會多問。

5、理智交談.
在銷售的時候，不要用一些反問的語氣來駁斥客戶，如果在交談過程中，客戶出現惡意問題，而你又以牙還牙，那很容易會將客戶駁倒，客戶也很容易被駁走，如果出現這樣的情況，要以微笑和合體的語氣來回答客戶問題，切忌跟著客戶變得不理智起來。
2如何與客戶溝通
做銷售怎麼和客戶溝通呢?下面小編整理了銷售和客戶溝通的方法，供你閱讀參考。
1、介紹簡潔明了.
首先一點，很重要，說話必須要簡單明了，和客戶見面的時候、銷售的時候都是，在兩三句話里要介紹完，語速要慢一點但是不能拖沓，但是說話的時候要注視對方眼睛並且略帶笑容。
2、銷售員不要談與銷售無關和主觀性議題.
銷售員和客戶進行溝通的時候，往往很難控制好客戶的話題，特別是對於一些新人來說，如果控制不好，那樣就很容易被客戶「牽著鼻子走」，跟著客戶進行一些主觀性的議題，這樣很容易會產生一些分歧，後來可能會因為某些問題而爭得面紅耳赤，即使你可以爭得主導位置，但是最後，一筆業務就泡湯了，所以，在進行溝通的時候，和銷售無關的東西，最好不要談，還有一些主觀性的議題也應該盡量避免。
3、交談時不要講太多專業術語.
在交談的時候要少用一些專業性術語，如果在交談的時候有一大堆專業術語，客戶又聽不懂，就像墜入雲里一樣，那樣客戶很容易會產生抵觸和厭惡心理，所以在介紹的時候盡量用一些簡單易懂的話語來替換那些專業術語，這樣客戶才會聽得更明白，而且溝通起來會更快捷，銷售過程才會更順暢。